请填写以下与您的帐户相关联的电子邮件地址，我们将从websupport@glaciermedia.ca向您发送一封电子邮件，其中包含重置密码的链接。
如果您在重置密码或登录帐户时遇到问题，请阅读我们的FAQ。
Q。我忘记了密码，提交了邮箱地址，但是没有收到邮件。
一个。如果您的收件箱中没有，请在您的垃圾/垃圾文件夹中查找来自维多利亚时报殖民者(websupport@glaciermedia.ca)的电子邮件。如果电子邮件在你的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹中，你可以通过将websupport@glaciermedia.ca添加到垃圾邮件过滤器的白名单并再次请求重置密码来防止这种情况再次发生。
Q。我再也不能使用我在维多利亚时代殖民者注册时使用的电子邮件地址了。
一个。你必须创建一个新帐户用您当前的电子邮件地址。
Q。我已经创建了一个新帐户，但是我的旧帐户仍然有信用。
一个。如果您的帐户上有先前的信用，请将您的旧帐户和新帐户名称发邮件至websupport@glaciermedia.ca我们会在24小时内转移你的信用。
Q。我已经输入了我的信息，但仍然无法访问我的帐户。
一个。确认您在第一个输入框中输入的是您的电子邮件地址，而不是您的“昵称”。如果你仍然不能登录，发邮件websupport@glaciermedia.ca并解释情况。
Q。我想放置一个列表或响应一个列表，但我没有一个帐户。
一个。为了放置或响应列表，您必须创建帐户。
当您填写完表格后，请确保选择页面底部的“注册”按钮。
您将收到一封来自Victoria Times Colonist (websupport@glaciermedia.ca)的电子邮件，确认您的注册。您必须点击电子邮件中包含的激活链接。
您的帐户将被审查，并在24小时内激活，您将能够发布或响应列表。
Q。我想在《维多利亚时报殖民者》上刊登一个付费商业广告。我如何支付房费?
一个。大体上列表页面，选择发布清单选项卡。填写完表格后，请选择其中一个付费选项。一旦你选择了你想要的选项，填写所需的信用卡信息。完成后，点击“Post Listing”按钮。
Q。我想把一个付费上市，但我没有信用卡。
一个。请将您的要求电邮至kmercer@glaciermedia.ca有人会帮助你的。
