企业可能很难获得品牌认知度，因为消费者生活在一个拥挤的媒体环境中，无处不在的信息轰炸着他们。
企业的一个策略是通过使用社会影响者——那些拥有由忠实追随者组成的重要在线平台的人——来建立业务和品牌知名度。
如果做得好，一个社会活动可以足够吸引人，得到主流媒体的报道，从而扩大赞助商的信息，并在之后的几年里保持公众对倡议的想象。
例如，温哥华机场管理局(Vancouver Airport Authority)在2011年的照片支付Jaeger Mah他在机场住了80天，工资1.5万美元，每天50美元，用来给商家买东西、写博客和发布视频。目的是为了突出温哥华机场费尔蒙酒店(Fairmont Vancouver Airport)以及机场航站楼内的许多商店和餐馆。
从那以后，Mah通过他的“妙语视频制作公司”与一系列客户合作。
第二年，里士满旅游局付钱给林赛·安德森5万美元的薪水外加每天30美元的津贴只在里士满的餐厅用餐然后在博客上写一年。
同样，当万豪国际集团(Marriott International Inc.) 2017年在温哥华开业时，想要推广其道格拉斯Autograph Collection酒店时，万豪选择了网红Ally Pintucci比赛的获胜者可以免费在酒店住一个月并获得5000美元条件是她要写博客，在社交媒体上发布她的经历。
零售分析师兼DIG360所有者大卫·格雷说出像那些古怪的社会影响者运动最能吸引主流媒体的注意。他说，简单地付钱让别人使用产品并在社交媒体上发布可能没有那么有效。
他说:“有很多例子表明，网红可能获得了关注，但并没有推动消费者的行为。”
他说，为了最大限度地提高效益，关键是要确保被选中的网红有适当的粉丝基础，并且他们对产品的赞美是真诚的。
他说，地理范围是关键，因为如果网红的许多粉丝生活在一个无法购买推荐产品的地区，这对品牌没有什么好处。
一些组织在他们的网站上有标准，以明确他们可能愿意与哪些有影响力的人合作。
例如，Destination British Columbia要求网红在一个社交媒体平台上至少拥有5万名粉丝，拥有2.4%的参与度，并居住在特定地区在其他条件中．
格雷说，大多数零售行业都可以通过这种营销策略获得成功，而不仅仅是餐馆和酒店。
他说，他帮助销售木工和园艺工具的Lee Valley Tools Ltd.实施了一项有影响力的营销策略。
“他们的信誉总是来自熟练的专业工匠，他们总是被动地接受他们从人群中获得的任何荣誉，”格雷说。
当他在2018年与Lee Valley Tools合作时，他注意到许多木工都有YouTube频道，他们在那里发布视频，展示如何完成某些项目。
格雷说:“他们中的一些人有很多追随者。
格雷说，当Lee Valley在蒙特利尔开第一家店时，它邀请了一位魁北克的YouTube名人在现场拍摄用这些工具制作东西的过程。
有时候，小企业主可以去掉网红，制作自己的YouTube视频，并凭借自己的能力成为网红。
长期经营温哥华厨具店的杰德和里根·格里夫夫妇关闭了他们的烹饪文化去年，他在豪街377号开设了一家门店，作为该中心的一部分专注于建立网上销售。
杰德·格里夫说，两人的YouTube频道有大约20,500名订阅者，他们向大约30,000个电子邮件帐户发送了一份公司通讯出像在当时。
当使用影响者时，关键是找到那些有合法推荐赞助产品的人。
专业销售学院院长肖恩·吉布森(Shane Gibson)说:“有时候，微影响者比世界上的金·卡戴珊(Kim kardashian)还要好。”吉布森曾写过关于社交媒体营销的书。
“它们更实惠，也更可信。”
他说，这些微影响者可能每个人只有900名粉丝，但他们可能在特定的商业领域有着深厚的联系。如果一家公司在一次活动中或作为活动的一部分邀请了30位这样的有影响力的人，那么结果可能是可观的。
位于温哥华的中介机构，如INF Influencer Agency和MuseFind，帮助公司与网红建立联系。Musefind是由企业家Jennifer Yemu Li Chiang创建的在创办公司期间，她在温哥华和纽约两地往返．
数字工具有助于计算投资回报
商业格言中有很多关于追踪营销支出的重要性。
变化包括，“如果你不能衡量它，你就不能管理它”，或者，“你不能改善你不衡量的东西。”
事实上，数字世界的美妙之处在于，点击量是可以计算的，而不像在现实世界中通过口碑推荐来产生销售。
LinkedIn、Twitter和Facebook等社交媒体平台往往更受青睐，因为它们允许用户发布企业网站、播客或特定电子商务门户的链接，而其他平台却做不到这一点。
相比之下，TikTok和Instagram不允许在标准帖子中添加链接。
吉布森解释说，Instagram的短视频“卷轴”不允许链接，但Instagram的“故事”允许链接。
该网站的“故事”功能可以通过触摸Instagram页面上方圆圈显示的用户资料来访问。
许多用户在他们的故事中标记品牌或其他帐户。
吉布森说，在Instagram和TikTok的帖子中，网红经常告诉读者或观众查看他们的个人资料简介，其中可以包含链接。
他补充说，营销主管通常知道他们的电子商务登陆页面在一周内获得了多少点击，所以如果在网红活动期间点击率飙升，他们可以很容易地确定该活动的部分价值。
吉布森说:“如果你是一个聪明的营销人员，你知道你的网站平均有100名访问者，初次访问者的总转化率为3%。”“如果我的平均购物车价值是200美元，我知道如果我有额外的50个访问者，那么来自网红活动的销售额就会增加300美元。”
来自Alphabet Inc.(纳斯达克股票代码:GOOGL)的免费谷歌分析工具使公司能够创建谷歌跟踪链接，并为每个影响者提供一个独特的链接，并在URL后面附加一个代码，该链接可通往单独的登陆页面。
然后，高管们可以跟踪每个影响者产生了多少点击，以及这些点击中有多少转化为销售交易。
“了解皈依很重要，”吉布森说。
“也许肖恩可以让100个人访问这个页面，而莎拉只有10个人——但莎拉转化了其中的9个，而肖恩只转化了2个。”
另一种跟踪影响者的方法是给每个人一个独特的优惠券代码，供想要购买推荐商品的关注者使用。
吉布森说，公司也可以使用与大型电子商务公司的联盟计划，如亚马逊公司(纳斯达克股票代码:AMZN)。
吉布森说:“我可以在亚马逊注册成为会员，然后在我的网站上谈论耐克跑鞋。”“当你点击我的会员链接，在亚马逊网站上购买这些跑鞋时，我就会得到一小笔佣金。”
这种计划可以激励有影响力的人产生销售活动。
吉布森说:“很多有影响力的人不想成为产品技巧，但你可以把它作为跟踪活动的一种方式。
去影响——最新趋势
虽然社交网红最出名的是收了钱，然后在社交媒体上制作类似电视广告的东西，但一种新兴趋势却恰恰相反。
最近一些流行的TikTok视频被称为“去影响”，视频中人们把各种他们认为不合格的产品扔进垃圾桶。
抖音账号@Jacquelyn背后的女人告诉观众，她的帖子是“另一个去影响力的视频，这样我们都可以省钱。”
一个视频来自@maddiebwells她称马里奥·贝德斯库面霜为“怪物”。它有数百万的浏览量。
这些视频可能被视为对网红的回应，这些网红对产品的赞美并不真诚，有时会竭尽全力伪造产品的优点，误导毫无疑心的消费者。
上个月，网红米凯拉·诺盖拉在社交媒体上激怒了许多人，一些人认为她的睫毛膏广告似乎明张旗鼓，具有误导性。
在数以万计的评论中，无数人指责诺盖拉戴假睫毛歌颂某人欧莱雅在TikTok视频中使用睫毛增强产品．
诺盖拉在视频中滔滔不绝地说:“我不确定是否有人能与这款睫毛膏竞争。”
格雷说，“去影响”这个词可能很新，但人们可以上网贬低产品的想法长期以来一直是企业的风险。
他说:“如果你是一个品牌，你必须走出去看看发生了什么，因为有人可能会在网上说你的沐浴露炸弹或其他什么东西有问题。”
有时，公司与网络上的乖戾者之间的纠纷可能会导致法律行动。
BC省最高法院去年夏天订购泰勒·金瑟付钱给长屋森林特产公司9万美元的赔偿金此前，金瑟尔在谷歌和Yelp上发布了关于家族木材企业的负面评论，法官尼提亚·耶尔发现这些评论是不真实和恶意的。
“审查表明，原告具有欺诈性和欺骗性，他们通过向金瑟尔收取他没有订购的产品的费用来欺骗他，并伪造发票来支持他们的欺诈行为，”艾耶在她的判决中解释说。
金瑟尔在2017年和2018年写了这些帖子。当被要求撤下时，他拒绝了，这些评论一直在网上保留到2021年。
Iyer发现这些帖子可能会吓退潜在客户，从而损害共同所有者Brian和Moila Jenkins以及公司的声誉。•
