爱彼迎的房东有没有在最后一刻取消过你的约会?
如果你曾经在旅行前几天被取消过住宿预订，你就会知道找另一个地方住是一件很麻烦的事情。当你预订的时间接近你计划的旅行时间时，不仅可用性会减少，而且成本也会显著增加。
直到现在,Airbnb加拿大主办者面临的罚款并没有高到足以阻止他们中的许多人在最后一刻取消预订。该平台上的房东在预订前7天或以上取消预订将被罚款50美元，在预订前7天或以下取消预订将被罚款100美元。
但这家短租公司表示，罚款结构并不能“充分反映把客人搬到一个类似或更好的地方的成本”。因此，它正在根据价格和预订被取消的距离登记的距离增加对可预防的取消的罚款。
爱彼迎推出新的惩罚机制
根据新规定，最低取消费用为50美元，最高取消费用增加到1000美元。用于计算费用的总预订费用包括每晚房价、清洁费和任何宠物费，但不包括税费和住宿费。
- 如果在入住前30天以上取消预订，费用为预订金额的10%。
- 如果在入住前48小时及30天内取消预订，则费用为预订金额的25%。
- 如果在入住前48小时或入住后48小时或更短时间内取消预订，费用为未入住夜预订金额的50%。
然而，取消政策的后果保持不变:
- 当您取消已确认的预订时，你的日历将在这些日期被屏蔽。
- 你可能会面对账户暂停重复取消。
- 你的Superhost状态或者资格可能会改变。
这家短租公司表示:“如果客人因为某个地方存在重大健康风险而无法入住，比如严重发霉，或者因为这个地方与房源描述有很大差异，比如房东列出的一套三居室别墅实际上是一居室公寓，我们也会收取费用。”
新规将于8月21日生效。
如果温哥华的Airbnb房东有不可避免的理由取消预订，他们该怎么办?
如果你因为不可避免的原因不得不取消预订，该公司表示，它将与房东合作，帮助客人找到另一个地方住宿，不收取任何费用。这些情况包括:
- 一个有效的原因超出您的控制范围，例如紧急维修(例如煤气泄漏或管道破裂)或严重的个人疾病，使您无法进行托管。
- 证明客人有意这样做开个派对或者打破你的家规。
- 一个情有可原例如宣布的紧急情况和流行病、某些自然灾害或政府旅行限制。
如果你使用即时的书，你可以取消额外的正当理由。
爱彼迎表示，一年内取消房源三次或三次以上的房东可能会暂停或停用房源。
