渥太华-加拿大电信监管机构表示,他们需要更多时间来权衡Telus公司提出的对某些使用信用卡支付账单的客户收取手续费的申请。
从周一开始,大多数用信用卡支付账单的Telus无线和家庭服务客户将收取1.5%的信用处理费,这是该公司在一项集体诉讼和解为商家增加信用卡支付附加费扫清了道路后实施的。
然而,Telus已经要求加拿大广播电视和电信委员会明确,是否允许它向不列颠哥伦比亚省和阿尔伯塔省的一小部分客户收取手续费。
在上周四发给电信巨头的一封信中,CRTC表示,可能要到12月6日才能对此事做出最终决定,这比最初估计的45个工作日要长。
Telus于8月8日首次提交申请,要求从今年秋季开始在其服务条款中增加1.5%的手续费。
在申请中,Telus表示,附加费旨在“支付信用卡支付的处理成本”。
今年8月,Telus在给加拿大新闻社的一份声明中表示,每位客户每月的平均成本约为2美元,可以通过选择另一种账单支付方式来避免,比如借记卡支付或一次性银行付款。
这项费用不适用于魁北克省或Telus库多子公司的客户。
加拿大出版社的这篇报道首次发表于2022年10月17日。
本文涉及的公司:(多伦多证券交易所:T)
加拿大出版社