多伦多——太阳之翼度假公司本周将派出数十架返航航班,接回因冬季风暴而被困在墨西哥的数千名乘客。
航空公司总裁Len Corrado在一份声明中说:“我们继续应对前所未有的运营挑战,导致大量航班持续延误。”
“我们对假日期间对客户旅行计划的影响深表歉意。”
该航空公司周四表示,本周计划有40个恢复航班,其中24个预计将在当天结束前完成。
日翼航空周四还宣布,由于“情有可原的情况”,它将暂停萨斯卡通和里贾纳机场的运营,直到2023年2月3日。
该航空公司说,由于冬季暴风雪的影响,该公司发布了广泛的航班取消,本周的航班延误开始堆积,由于机组人员和飞机流离失所,延误很难解决。
虽然其他航空公司也经历了航班中断和航班取消,但太阳之翼对南方度假目的地的关注意味着,更大比例的旅客被困在国外。
交通部长奥马尔·阿尔哈布拉(Omar Alghabra)周三在一份声明中说,他非常关注太阳之翼的情况,航空公司需要让乘客了解情况。
“这种持续的情况是不可接受的。加拿大人必须收到他们安全回家所需的信息。”
太阳之翼表示,他们正在通过航班警报通知和地面代表确认重新安排的航班。
这份报告由加拿大新闻社于2022年12月29日首次发表。
加拿大新闻社